Nejčastější dotazy

Pokud prodejna, ve které jste brýle zakoupil, byla zrušena, prosím, obraťte se na centrálu naší společnosti, kde Vám s vypořádáním reklamace pomůžeme. Kontaktní údaje naleznete na www.catherine.cz.

Uznáváme bez prodlev všechny oprávněné reklamace. Reklamovaný výrobek společně s prodejním dokladem přineste prodejci, od kterého jste si výrobek zakoupil/a. V případě uznání reklamace Vám prodejce sdělí, jakou formou a kdy dojde k vyřešení reklamace.

Ano, můžete si zboží objednat v partnerském internetovém obchodě na adrese www.maniashop.cz

Omlouváme se, ale náhradní díly a součásti k většině modelů k dispozici nemáme. V případě, že je výrobek poškozen způsobem, který ošetřuje reklamační řád, postupujte podle platného reklamačního řádu.

Pošlete nám typové číslo modelu, které najdete na vnitřní straně stranic (nožiček) ve tvaru Rxxxx (x=číslo). Pokud máme model ještě skladem, brýle Vám zašleme na dobírku. Náklady za poštovné a balné jdou na účet zákazníka. V případě, že model nebudeme mít skladem, bohužel pak nejsme schopni zjistit, jestli a kde se výrobek na trhu ještě objevuje.

Cílem cenové strategie značky Relax je nabízet velmi výhodný poměr užitku, kvality a ceny. Ceny jsou pro to zajímavé a komukoli přístupné.

Obraťte se na kteréhokoliv prodejce značky RELAX nebo specializovaný řetězec MANIA(www.maniashop.cz). Obsluhující personál je námi proškolován každoročně o užitných vlastnostech výrobků a jejich určení. Každý prodejce Vám rád pomůže.

Modely brýlí Relax a jejich barevné kombinace jsou k dispozici tak, jak jsou k vidění v katalogu nebo na webových stránkách www.relaxworld.eu, případně www.maniashop.cz.

Kategorie slunečního filtru je obyčejně doplněna těmito informacemi:

Bezbarvý nebo velmi světlý filtr

• kategorie: 0
• propustnost: 80 - 100%

Světlý filtr

• kategorie: 1
• propustnost: 43 - 80%

Středně tmavý filtr

• kategorie: 2
• propustnost: 18 - 43%

Tmavý filtr

• kategorie: 3
• propustnost: 8 - 18%

Velmi tmavý filtr

• kategorie: 4
• propustnost: 3 - 8%

Kategorie slunečního filtru nemá nic společného s UV filtrem a ochranou proti nebezpečnému UV záření (všechny modely brýlí RELAX mají vždy 100% UV ochranu)!

Kategorie slunečního filtru značí stupeň propustnosti světla dané čočky slunečních brýlí. Lidově řečeno - tmavost čočky. Čím je vyšší číslo kategorie slunečního filtru, tím je čočka tmavší, a tím méně světlo propouští.

Kategorie se dělí do 5-ti stupňů slunečního filtru, označených 0 - 4. Příslušná kategorie daného modelu je vždy uvedena na stranici brýle nebo na visačce a to ve formě nápisu „CAT + číslo stupně filtru“.

Ano, všechny brýle značky RELAX mají UV filtr, který zabezpečuje 100% ochranu proti všem typům UV záření (A,B,C). Základní funkcí slunečních brýlí je ochrana zraku před účinky ostrého slunečního světla a UV záření. Sluneční UV záření s vlnovou délkou menší než 400 nm je pro zrak velmi škodlivé a brýlové protisluneční čočky tuto oblast spektra nesmí propouštět.

Sluneční brýle | Brýle Relax | Matrace | Matrace Slumberland | Dřevěný nábytek | Ventilační mřižky | Skateshop | Matrace do postele